Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée et sécurisée, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de livraison et de facturation : adresse postale, code postal, ville, pays
• Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées exclusivement par nos prestataires de paiement agréés, sans conservation sur nos serveurs)
• Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de navigation sur notre site
• Préférences : tailles, couleurs, styles préférés, historique d’achat

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes de vêtements sexy et élégants
• Vous offrir un service client personnalisé et attentionné
• Vous informer des nouvelles collections, promotions et offres spéciales adaptées à vos goûts
• Améliorer continuellement notre site et votre expérience d’achat
• Prévenir et détecter la fraude et les abus
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation de vos informations

Votre confiance est primordiale pour nous. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes bancaires), services de livraison, prestataires marketing, dans le strict cadre de leurs services
• Obligations légales : lorsque requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale
• Protection de nos droits : pour protéger la sécurité de nos clients, de notre site ou de nos droits propriétaires

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés pour leur conformité aux standards de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Conformément à notre engagement de sécurité, nous ne conservons jamais vos données bancaires sur nos serveurs.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos données, sous réserve de contraintes légales ou légitimes.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et y accéder
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour le marketing
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement technique du site et de la boutique en ligne
• Mémoriser vos préférences (langue, taille, etc.)
• Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer continuellement
• Vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos goûts (sur notre site et via nos partenaires)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience d’achat. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à cette politique.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision.

Chez Tenue Femme Sexy, nous croyons que la confiance et l’intimité vont de pair avec l’élégance et la séduction. Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous mettons à sélectionner chaque pièce de notre collection.